So sánh giá thời gian thực
Viết Bài Đánh Giá
Đăng Ký Đăng Nhập
Thông Báo
Xem tất cả

Bột giặt nào được người tiêu dùng tin tưởng nhất?


Q&Me – Công ty nghiên cứu thị trường, gần đây có thực hiện một cuộc khảo sát về bột giặt / nước giặt được ưa chuộng nhất.

Khảo sát được thực hiện trên 600 người phụ nữ Việt Nam trên cả nước từ 16 đến 49 tuổi. Chúng tôi đã tìm hiểu được thói quen sử dụng các thương hiệu bột giặt / nước giặt của phụ nữ Việt khác nhau theo từng vùng miền và những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của họ.

Thói quen giặt quần áo của phụ nữ Việt Nam

65% phụ nữ Việt Nam giặt quần áo mỗi ngày và hầu hết họ dùng máy giặt để giặt quần áo. Tuy nhiên vẫn còn 42% người chỉ giặt quần áo bằng tay hoặc giặt tay trước khi bỏ vào máy. Ngoài ra, bột giặt là sản phẩm được sử dụng nhiều nhất để giặt quần áo.

Omo là thương hiệu bột giặt được ưa chuộng nhất trong cả nước

Thị trường bột giặt Việt Nam đã từng là sân chơi của 2 ông lớn Unilever và P&G trong một thời gian dài. Kể từ năm 2012, sự xuất hiện của một vài thương hiệu trong nước đã làm thay đổi phần nào cục diện của thị trường và làm thị trường này trở nên năng động hơn.

Tuy nhiên, hiện tại nhãn hiệu Omo của Unilever vẫn đang dẫn đầu thị trường về sự trải nghiệm của người tiêu dùng với sản phẩm với 83% phụ nữ được hỏi nói rằng họ đã từng sử dụng Omo ít nhất một lần. Các nhãn hiệu khác đến từ Unilever như Surf, Viso cũng đang đóng tốt vai trò của mình trong việc thu hút nhiều sự trải nghiệm của người tiêu dùng.

P&G cũng góp phần trong bảng xếp hạng với nhãn hiệu Tide đứng ở vị trí thứ 2 và Ariel đứng ở vị trí thứ 3. Ngạc nhiên hơn khi các nhãn hiệu trong nước như Aba và Lix cũng đang dần có chỗ đứng của mình mặc dù xuất hiện trên thị trường trễ hơn các nhãn hiệu còn lại.

Tuy nhiên, bảng xếp hạng sự lựa chọn sản phẩm sử dụng hiện tại của người tiêu dùng khác với bảng xếp hạng các trải nhiệm sản phẩm của họ. Trong cả 2 bảng xếp hạng, Omo vẫn giữ vị trị đầu bảng với 60% thị trường, theo sau là Ariel với 12% phụ nữ đang sử dụng. Đứng ở vị trí thứ 3 với 7% là Aba từ Vietcos,, đây là một nhãn hiệu bột giặt trong nước với đối tượng khách hàng mục tiêu thuộc phân khúc cao như Omo và Ariel. Ở các vị trí tiếp theo trong bảng xếp hạng là nhóm hàng phân khúc thấp với các nhãn hiệu theo thứ tự là Tide, Surf, Lix và Viso.

Khi phân tích theo từng vùng miền, thị phần của các nhãn hiệu cũng có phần khác biệt giữa miền Bắc, Trung và Nam. Omo vẫn là nhãn hiệu được tin dùng nhất ở mọi vùng miền. Ariel là nhãn hiệu phổ biến thứ 2 ở miền Bắc và miền Nam với 20% và 9% phụ nữ tin dùng. Ở miền Trung, nhãn hiệu được ưa chuộng ở vị trí thứ 2 thuộc về Aba với 13% người bình chọn mặc dù các kế hoạch marketing của nhãn hiệu này tập trung chủ yếu ở khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long. Ngoài ra ở miền Bắc, đứng ở vị trí thứ 4 là nhãn hiệu mới đến từ Nhật Bản – Attack với 3% phụ nữ tin dùng.

Phụ nữ Việt Nam thay đổi nhãn hiệu bột giặt / nước giặt đang sử dụng sau khi xem quảng cáo trên TV

Mặc dù có đến 27% phụ nữ Việt trung thành với nhãn hiệu bột giặt / nước giặt họ đang sử dụng, có đến 33% phụ nữ muốn thay đổi sản phẩm bột giặt / nước giặt họ đang sử dụng sau khi xem quảng cáo của các nhãn hiệu khác trên TV. Qua đó không quá ngạc nhiên khi tất cả các nhãn hiệu đầu tư nhiều tiền vào truyền thông, quảng cáo cho nhãn hiệu bột giặt / nước giặt của mình trong tình trạng thị trường bột giặt gần như bão hòa như hiện nay. Ngoài ra, phụ nữ Việt cũng sẵn sàng thay đổi nhãn hiệu họ đang sử dụng nếu các nhãn hiệu khác có nhiều chương trình khuyến mãi hơn.

Bên cạnh đó, một vài ý kiến từ người tiêu dùng mà các nhãn hàng có thể tham khảo để có những cải tiến tốt hơn cho sản phẩm của mình như họ không thích các sản phẩm bột giặt / nước giặt hiện tại vì nó làm da tay trở nên quá khô khi giặt tay hoặc như họ không thích sản phẩm bột giặt / nước giặt chứa quá nhiều thành phần chất tẩy.


Xem chi tiết bài viết tại đây .

1. Máy giặt Electrolux


Về thương hiệu: Là thương hiệu đã có từ lâu đời và khá nổi tiếng của Thụy Điển, ngoài máy giặt thì Electrolux còn kinh doanh khá nhiều mặt hàng đồ gia dụng khác có thể kể đến như tủ lạnh, lò vi sóng, máy hút bụi, máy lạnh…

Đánh giá: Máy giặt Electrolux có tốt không?


Về thiết kế: Hầu hết các sản phẩm của Electrolux thuộc dòng máy giặt cửa trước có thiết kế đẹp, màu sắc khá bắt mắt và tinh tế, bên cạnh đó sử dụng chất liệu cao cấp như lồng thép không gỉ sẽ giúp tô điểm cho căn bếp nhà bạn trở nên sang trọng hơn.


Về công nghệ: Nổi bật nhất phải kể đến tính năng Time Manager, đây là tính năng sẽ hỗ trợ bạn trong việc quản lý thời gian giặt, giúp quá trình giặt được hiệu quả hơn.


Về chế độ giặt: Rất linh hoạt với 14 chế độ/chương trình giặt giũ. Với các chế độ này bạn có thể điều chỉnh dễ dàng từ giặt vải bông, vải màu, vải len,...các mẫu cao cấp đều được trang bị công nghệ Inverter có khả năng giặt sạch mạnh mẽ và giúp tiết kiệm điện năng.


Về độ bền: Máy giặt Electrolux được đánh giá cao ở độ bền bỉ khi có thể hoạt động trong một thời gian dài liên tục mà vẫn đạt hiệu suất cao.

Sản phẩm có độ bền và chế độ bảo hành lâu hơn các sản phẩm khác. Tuy giá bán khá cao nhưng với các tính năng tuyệt vời thì máy giặt Electrolux đáng để chúng ta cân nhắc lựa chọn.


Vốn là một trong những loại hàng tiêu dùng phổ biến, có mức tăng trưởng ổn định với đa dạng nhãn hàng, nhưng mới nhìn qua thì tưởng vậy, còn thực chất, thị trường bột giặt này đang “ngầu bọt” chỉ với một vài nhãn hàng lớn và thậm chí đang có sự cạnh tranh cả công khai lẫn thầm lặng của các tập đoàn hàng tiêu dùng toàn cầu.

Các nhãn hiệu lớn đang nắm trọn thị trường

Mặc dù trên thị trường đang có vô vàn những loại bột giặt khác nhau nhưng thực chất chủ yếu vẫn là những nhãn hiệu thuộc về hai tập đoàn hàng tiêu dùng lớn là Unilever và P&G. Cụ thể, Unilever hiện đang chiếm lĩnh 65% thị trường với 3 nhãn hiệu bột giặt là Omo, Viso và Surf. P&G chiếm khoảng 23% thị phần với nhãn hiệu bột giặt là Tide, Ariel. Hơn 30 doanh nghiệp sản xuất bột giặt của Việt Nam với các sản phẩm như: Lix, Daso, Mỹ Hảo, Net, Vì Dân… và nhiều sản phẩm bột giặt ngoại nhập từ Thái Lan, Malaysia, Pháp…chia nhau 12% thị phần còn lại.

Theo nghiên cứu của Nielsen Việt Nam, ba nhãn hiệu bột giặt được người tiêu dùng “biết đến” nhiều nhất cũng là Omo, Tide và Viso. Điều này có được nhờ kênh phân phối hàng hóa của hai tập đoàn trên hoạt động rất hiệu quả và rộng khắp từ nông thôn đến thành thị, từ siêu thị lớn đến cửa hàng tạp hóa nhỏ. Vì thế, không khó để tìm thấy tại một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở vùng quê cũng hiện diện một trong các nhãn hiệu nêu trên. Theo cô Ngân, chủ tiệm tạp hóa trên đường Hồ Tùng Mậu cho biết: “ Hiện người dùng vẫn hay mua nhất là Omo rồi đến Tide và Ariel. Những loại nhãn hiệu khác dù giá rẻ hơn nhưng vẫn bán chậm hơn các nhãn hàng quen thuộc trên”.

Tiến hành một cuộc khảo sát nhanh với 30 người đang sinh sống ở Hà Nội về loại bột giặt mà họ đang sử dụng, phóng viên Sống Mới đã thu được kết quả như sau: 17 người cho biết đang sử dụng Omo, 6 người dùng bột giặt Tide, 2 người hiện đang dùng nước giặt Ariel, 2 người dùng Viso, 1 người dùng Surf, 1 người dùng sản phẩm Wow của BigC và người còn lại sử dụng bóng giặt. Tuy chỉ là một cuộc khảo sát ngẫu nhiên và tính đại diện chưa cao nhưng cũng phần nào cho thấy mức độ chiếm lĩnh của các sản phẩm Unilever và P&G trong giỏ hàng hóa dành cho bột giặt của dân thành thị.

Chạy đua về xây dựng thương hiệu và quảng cáo

Trong trận chiến quảng cáo, marketing đối với mặt hàng bột giặt, người tiêu dùng cũng dễ dàng nhận thấy sự cạnh tranh, bám đuổi nhau từng tý một của các nhãn hàng trên. Cứ hễ hãng này ra sản phẩm cải tiến là bên kia cũng có ngay nhãn hàng mới đáp lại. Dễ thấy nhất là trong việc quảng cáo và tiếp thị, các nhãn hàng chen kín nhau dày đặc trong khung giờ vàng trên các phương tiện truyền thông và vì thế, số tiền mà hai tập đoàn đa quốc gia trên đầu tư cho quảng cáo tiếp thị cũng luôn là con số khủng, dẫn đầu thị trường quảng cáo tại Việt Nam. Nhưng đặc biệt hơn nữa, là hình thức cũng như nội dung quảng cáo của các nhãn hàng bột giặt cũng luôn có chiêu thức giống nhau và vì thế chúng tồn tại trong sự vô thức của người Việt lúc nào không hay.

Nếu tháng 5/2013, nhãn hiệu OMO đã tiến hành chương trình xác lập kỉ lục Guinness "Số vết bẩn nhiều nhất được giặt sạch trong thời gian ngắn nhất”. Thì đến tháng 6/2013 nhãn bột giặt Ariel cũng được ra mắt và bắt đầu khởi động chương trình "Sức mạnh một bước giặt" tại 3 thành phố lớn Hà Nội, Đà Nẵng và TP.HCM, đồng thời cũng được xác lập kỷ lục Guinness thế giới về số người giặt tấm vải bẩn lớn nhất cùng lúc.

Trong khi đó, giữa hai nhãn hàng phổ biến là Omo và Tide cũng dễ dàng tìm thấy sự cạnh tranh trong quảng cáo hay trong từng loại sản phẩm. Ví như Tide có Tide 3X siêu sạch thì Omo cũng có Omo đánh bay vết bẩn; Tide có hương downy thì cũng có Omo hương comfort xuất hiện cùng lúc; hay Omo matic dành cho máy giặt thì Tide cũng có Tide super matic tương tự.

Sở dĩ áp đảo, chiếm lĩnh phần lớn thị trường bột giặt Việt Nam là do Unilever đã có rất nhiều sản phẩm đa dạng đáp ứng đủ mọi phân khúc khách hàng như bột giặt, nước giặt Omo nằm ở phân khúc hàng đắt tiền, Viso ở phân khúc trung bình và Surf là giá rẻ. Trong khi P&G chỉ có sản phẩm thuộc phân khúc giá cao nên khó có thể cạnh tranh đa dạng, mặc dù hãng cũng đang tìm đường để mở rộng thị phần hơn bằng chiến lược cũng không khác Unilever là mấy. Theo đó vào tháng 2/2014 P&G cũng sẽ tung ra dòng sản phẩm bột giặt Tide “tầm trung” mới có tên gọi Tide Simply Clean and Fresh nhằm hướng đến phân khúc khách hàng mà hiện bột giặt Tide chưa thể có được.

Cuộc chiến bột giặt đang tung “bọt ngầu” trắng xóa nhằm thu hút khách hàng là vậy, vì thế, khó có nhãn hàng nào qua mặt nổi các sản phẩm của hai tập đoàn trên. Có chăng chỉ thấy thỉnh thoảng nhãn hàng ABA của Việt Nam là cũng có ý định “chạy đua’ khi mới ra mắt, nhưng sau một thời gian lại trầm lắng. Còn các nhãn hàng khác nổi tiếng một thời của Việt Nam như Mỹ Hảo, Daso,Vì Dân… là lặn mất tăm hoặc chuyển hướng để tồn tại như chuyển thị trường về các vùng quê, làm nhãn hàng riêng cho nhiều siêu thị, nhận gia công sản phẩm…

Bài viết liên quan